E-commerce / M-commerce Innovations
Après l’e-commerce, l’heure est désormais au m-commerce, plébiscité par les plus jeunes et les plus connectés. Parallèlement, les premiers chatbots marchands se multiplient, et les entreprises vont toujours plus loin dans la personnalisation de leur expérience (Ab Testing, communication et interfaces personnalisées…)
Comment réinventer ces expériences sur petits écrans ? A quelles innovations s’attendre en termes d’UX, de livraisons, de communication dans les prochaines années ? Le commerce conversationnel va-t-il finalement s’imposer ?
Intervenants
Julien CROCHET, VP Sales- AB Tasty
Sandra M.GAULT, Founder - True Gault
Kolade ADEYEMO, Founder & President - OXOSI
Bibiana MESA - WGSN
Modération : Sissi JOHNSON, Brand Strategist & Huffington Post contributor
La rencontre se déroulera en anglais.
