FAQ

La Gaîté Lyrique est un lieu culturel de la Ville de Paris. Le bâtiment de plus de 10000 m2 est classé à l'inventaire supplémentaire des monuments historiques et est situé en plein cœur de Paris. De 2023 à 2027, la Gaîté Lyrique se met au service du projet de la Fabrique de l'époque porté par Arty Farty, ARTE France, Makesense, SINGA et Actes Sud qui entend répondre à l'urgence culturelle, sociale, démocratique et climatique.

Découvrez le lieu ici (lien externe). 

Après plus de 10 ans autour des enjeux numériques, la Ville de Paris a souhaité faire évoluer la ligne éditoriale du lieu autour des cultures populaires. Elle a choisi en 2023, l’équipe de la Fabrique de l’époque pour écrire une nouvelle page de son histoire.  Ancien théâtre lyrique, temple de l'opérette, cirque, parc d'attractions, la Gaîté Lyrique a eu plusieurs vies.

Retrouvez toute son histoire ici (lien externe).

C’est le nom du projet qui anime la Gaîté Lyrique depuis 2023, porté par l’alliance de 5 structures : Arty Farty, ARTE France, Makesense, SINGA et Actes Sud. Leur objectif est de faire de la Gaîté Lyrique un lieu de dialogue permanent entre création artistique et engagement social. 

Retrouvez le manifeste de la Fabrique de l’époque ici (lien externe)

Les 5 structures participent à la gouvernance collective du lieu et à sa programmation. 

Arty Farty, association culturelle, qui anime des lieux culturels à Lyon et accompagne de nombreux acteurs culturels et médias indépendants en France et en Europe. La Gaîté vient participer depuis Paris à ce large écosystème !

ARTE France, média culturel européen, fait vivre sa ligne éditoriale en créant du lien avec les publics à la Gaîté !  

SINGA, ONG internationale œuvrant pour l’intégration des personnes réfugiées et en situation de migration, participe aux changements de récits sur les migrations via la culture. 

makesense, association engagée qui accompagne les structures de l’économie sociale et solidaire autour d’une même conviction : donner le pouvoir d’agir aux citoyens ! 

Actes Sud, maison d’édition animée d’une vocation de découvreur et de passeur, qui vise à conserver et diffuser au plus grand nombre de nouveaux récits.

Plus d’infos ici  (lien externe)

Le lieu est ouvert du mardi au dimanche avec : 

• des espaces ouverts au quotidien pour se retrouver, travailler, flâner! 
• des résidences danse, podcast, médias indépendants qui travaillent dans le lieu, 
• des conférences, projections et débats (presque) tous les soirs,
• des distributions solidaires avec des associations chaque semaine, 
• plusieurs concerts par semaine, 
• et des festivals tous les mois. 

Retrouvez toute la programmation ici  (lien externe)

Oui. La Gaîté Lyrique développe une forte dimension festivalière avec des manifestations produites avec de nombreux partenaires ! Pour en citer quelques uns : ARTE Concert Festival (qui a fêté sa 10ème édition à la Gaîté), Les Grands Yeux, festival pour les enfants, Marathon, ou notre nouveau festival Susurre autour du podcast, ...

Retrouvez toute la programmation ici  (lien externe)

Il se passe beaucoup de choses à la Gaîté. Nous avons fait le choix de supprimer les formats papier pour des raisons écologiques. Pour rester informé·e, nous vous conseillons de vous abonner à la newsletter et de suivre la Gaîté Lyrique sur nos réseaux sociaux et notre site internet. Ou n'hésitez pas à venir sur place, nous pourrons vous informer en direct! 

Inscrivez-vous à la newsletter ici (lien externe)

Les 10 000 m2 de la Gaîté Lyrique sont mis au service des artistes, des activistes et médias indépendants via : 

• des résidences danses et podcasts tout au long de l’année. Plus d’infos ici  (lien externe)
• trois programmes d’incubation pour accompagner les médias et journalistes indépendants. Plus d’infos ici (lien externe)
• des bureaux partagés pour écrire avec des associations culturelles et citoyennes la programmation de la Gaîté. Plus d’infos ici (lien externe).
• de très nombreuses coproductions avec un large écosystème d’acteurs culturels et engagés pour construire ensemble des festivals, des rencontres au quotidien, etc. 

L'engagement social et les actions solidaires sont au cœur du projet de la Gaîté : 

• les associations SINGA et makesense, engagées sur les enjeux de diversité et d'inclusion, sont actionnaires de la Gaîté Lyrique SAS et s'impliquent dans le développement de la Gaîté ; 
• Des distributions alimentaires sont organisées chaque semaine avec des associations du territoire à destination de publics qui en ont besoin ; 
• Une résidence artistique et solidaire a été créée au premier étage de la Gaîté pour mettre en visibilité les actions d'une association du territoire ; 
• Des dispositifs de générosité sont mis en place : boissons suspendues et invitations aux concerts. Une billetterie solidaire est également disponible pour soutenir des associations partenaires. En 2026, c'est l'association Sous le même ciel qui bénéficie des dons.

 Si vous souhaitez vous impliquer, plus d'infos ici (lien externe) 

Nous vous invitons à vous inscrire aux différentes distributions directement depuis le site de COP1, en cliquant sur "Je récupère mon panier" ou sur le site de Du Beurre dans Leurs Épinards en cliquant sur "Je viens chercher un colis" (lien externe). 

Non. La Fabrique de l’époque a vocation à dépasser les murs de la Gaîté Lyrique pour devenir un émetteur à l’échelle européenne, capable d’amplifier les voix et les projets qui transforment nos sociétés et de diffuser de nouveaux récits et imaginaires via : 

• Des programmations en lien avec nos partenaires à Lyon (Arty Farty) et à Montpellier (La Halle Tropisme)
• Le programme Voguing on Tour (lien externe) pour continuer à faire rayonner la scène ballroom en France et au-delà !

De décembre 2024 à mars 2025, plus de 450 jeunes sans solution de logement ont occupé la Gaîté Lyrique, entraînant la fermeture du lieu pendant plusieurs mois et l'annulation de l'ensemble de sa programmation. 
Pour en savoir plus, c'est ici (lien externe). 

Vous pouvez également découvrir le programme "Quand la Gaîté Lyrique était occupée", un épisode des Pieds sur terre de Sonia Kronlund pour France Culture, produit par Marième Cissé et réalisé par Louise André, diffusé en accès libre à la Gaîté en Chambre sonore.
Écoutez le podcast ici (lien externe)

Il est uniquement possible de régler par carte bleue au guichet (sauf American Express). L'espèce, les tickets-cadeaux, Kadéos, chèques et chèques vacances ne sont pas acceptés.

Concerts et spectacles
L’heure indiquée sur votre billet correspond à l’ouverture des portes.Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site internet ou contacter la billetterie à billetterie@gaite-lyrique.net

Ateliers, conférences et projections
L’heure indiquée sur votre billet correspond au début de l’événement. Merci d’arriver 5 minutes avant l’horaire indiqué.

Oui. S’inscrivant dans une démarche écoresponsable, la Gaîté Lyrique vous recommande de présenter vos billets sur votre téléphone plutôt que de l’imprimer : nos équipes d’accueil pourront y effectuer le contrôle directement.

Selon l’application de billetterie utilisée, vous avez la possibilité de remettre votre place en vente directement depuis votre application (Shotgun et Dice). La Gaîté n’ouvre pas de bourse de revente officielle pour la vente de ses concerts, indépendamment de ces applications.

Vous avez également la possibilité de donner vos places à qui vous le souhaitez, les places de concert n’étant pas nominatives.

Si l'événement est un concert et affiche complet sur la billetterie en ligne, nous ne serons pas en mesure de vous proposer un billet à la vente au guichet. 

Gratuit en accès libre: venez directement, sous réserve des places disponibles.
Gratuit sur réservation : réservez votre billet, mais l'accès dépend de la jauge. Si vous ne pouvez pas venir, merci de prévenir la billetterie, billetterie@gaite-lyrique.net afin de libérer la place.

→ Connectez-vous à votre compte sur la billetterie (Seetickets, Dice, Shotgun...) dans la rubrique « mes commandes ».

Vous pouvez aussi contacter la billetterie par mail : billetterie@gaite-lyrique.net
→ Sur place, adressez-vous à l’accueil en indiquant l’événement, l’horaire et le nom de réservation. On pourra retrouver votre billet et valider votre accès.

Conformément aux conditions générales de vente, les billets ne sont ni échangeables ni remboursables.Vous pouvez toutefois revendre vos billets sur des plateformes sécurisées comme Ticketswap ou Reelax Tickets. Pour toute question, vous pouvez nous écrire à billetterie@gaite-lyrique.net

La Gaîté Lyrique se réserve le droit de refuser l’accès si un billet est frauduleux.

→ Pour les billets émis par notre billetterie, vous pouvez vérifier leur authenticité par mail à billetterie@gaite-lyrique.net

→ Pour les billets achetés sur d’autres plateformes (Fnac, Ticketmaster...), nous ne pouvons pas garantir cette vérification. Nous recommandons d’acheter vos billets uniquement sur des plateformes sécurisées, comme Ticketswap ou Reelax Tickets.

Pour chaque achat validé sur notre billetterie en ligne, un mail est envoyé depuis info@digitick.com. Vérifiez d’abord vos spams et si votre compte a bien été débité. Si c’est le cas et que vous n’avez toujours rien reçu, contactez le service client Seetickets :

• par téléphone : 0890 21 38 38 (0,45 €/min)
• ou via leur formulaire de contact

Horaires : lundi au vendredi 8h-18h, samedi 8h-17h (hors jours fériés) 

En cas d’annulation

• Billets réservés sur la billetterie Gaîté Lyrique : vous recevrez un mail de Seetickets avec les modalités de remboursement.
• Billets achetés via d’autres plateformes (Fnac, Ticketmaster, Digitick, Dice, Shotgun...) : contactez directement leur service client pour demander le remboursement.

En cas de report

• Billets Gaîté Lyrique : ils seront automatiquement valables pour la nouvelle date. Vous pouvez les télécharger depuis votre compte, rubrique “Mes commandes”.
• Billets achetés via d’autres plateformes : ils restent valables selon leurs conditions. Contactez le service client de la plateforme pour plus d’informations ou un remboursement si besoin.

Sur notre site internet, cliquez sur l’onglet « Réserver » de l’événement qui vous intéresse. Il est possible de faire un don à l’association Sous le même ciel lors de vos réservations.
→ Peut-on s’abonner ? Il n’existe pas de formule d’abonnement.
→ Peut-on réserver pour visiter avec un groupe ? Oui, tout à fait. Il vous suffit d’écrire à billetterie@gaite-lyrique.net

Nous ne proposons pas de tarif réduit sur nos concerts. Néanmoins, nous proposons une large programmation gratuite. 

Pour en savoir plus sur la programmation, c’est ici (lien externe)!

Non, mais nous vous invitons à prendre contact avec presse@gaite-lyrique.net pour toute question liée à ce sujet ou pour être tenu.e au courant de l'actualité de la Gaîté Lyrique.

→ Nous avons régulièrement des programmes pour le jeune public comme par exemple les Contes à paillettes (1 dimanche par mois) ou le Festival Les Grands Yeux. 
→ Pour les adolescents, le studio 13/16 du Centre Pompidou s’installe à la Gaîté en 2026 ! 
→ Des casques sont à disposition pour les concerts pour les enfants à partir de 6 ans.  

Nous recommandons de laisser l'enfant participer en autonomie à l'atelier. Dans le cas où la présence d'un adulte serait requise, l'indication sera présente au moment de l'achat des billets.

Les adultes accompagnant les enfants n'ont pas besoin de billets pour les ateliers spécifiques pour enfants. Dans le cas des ateliers tout public (ouverts aux enfants et aux adultes), chaque participant·e doit être muni·e d'un billet.

Pour toutes les informations pratiques, rendez-vous ici (lien externe)! 

Pour le moment, le bâtiment de la Gaîté Lyrique n'est pas entièrement adapté aux personnes malvoyantes ou malentendantes. Certaines installations peuvent donc présenter des difficultés d'accès. En revanche, le site internet tend vers cette accessibilité, et propose des informations claires sur la programmation et les services. Pour plus d'informations sur la conception de notre site durable et accessible, c'est juste ici (lien externe)!  

Nous travaillons à améliorer progressivement l'accessibilité du lieu et des événements. N'hésitez pas à nous contacter par mail à contact@gaite-lyrique.net  afin d'obtenir des informations ou un accompagnement adapté selon vos besoins.

La Gaîté Lyrique s'engage pour l'accès de tous et toutes à la culture, notamment les publics en situation de handicap ou en perte d'autonomie. 
→ L'extérieur du bâtiment ainsi que le rez-de-chaussée sont entièrement accessibles aux personnes à mobilité réduite (PMR). 
→ Pour accéder aux étages et aux espaces fermés, merci de bien vouloir vous signaler auprès d'un·e agent·e d'accueil ou de sécurité qui se chargera de vous accompagner pour des raisons de sécurité.
→ Au moment de la réservation d'un billet, nous vous remercions de bien vouloir nous préciser vos besoins afin de pouvoir accéder aux espaces dédiés aux personnes à mobilité réduite en grande salle ou en auditorium à l'adresse contact@gaite-lyrique.net  

Il n’est malheureusement pas possible d’entrer dans la Gaîté Lyrique avec un animal, à l’exception des chiens guides d’aveugle.

Nous vous invitons à nous prévenir en amont par mail à billetterie@gaite-lyrique.net, afin que nous puissions anticiper votre accueil. Le jour de votre venue, si vous assistez à un événement, merci de vous présenter à la borne d'accueil. Un agent de sécurité pourra alors vous accompagner jusqu'à l'espace réservé. Des fauteuils sont disponibles sur place, et un agent de sécurité reste présent pour assurer l'accompagnement si nécessaire.

Oui, et l'entrée est gratuite pour cette personne.

Nous avons un espace bar sur le lieu du quotidien qui vous propose des boissons chaudes et froides ainsi que du snacking. Lors d’événements au 2ᵉ étage, nous proposons deux bars supplémentaires. 

Oui, connectez-vous gratuitement au réseau LaGaite

Oui. Il existe un espace de change dans les toilettes de la Grande galerie, dans celles du niveau 1 et dans celles du niveau 2.

Oui. Elles sont autorisées dans les espaces de visite. Si vous ne souhaitez pas circuler avec, un espace dédié est disponible au rez-de-chaussée. En revanche, lors des concerts, les poussettes doivent être déposées, en raison des conditions d'accueil spécifiques.

Les trottinettes électriques, ainsi que tout autre moyen de locomotion électrique (hors dispositif spécifiques aux personnes à mobilité réduite) sont interdites dans le bâtiment
Les trottinettes mécaniques sont autorisées. 

Il est recommandé de ne pas venir à la Gaîté Lyrique avec des valises. Dans tous les cas, seuls les bagages n'excédant pas les tailles maximales A3 (42 cm x 29,7 cm) sont autorisés. 

Des consignes City-Locker sont accessibles :

→ La plus proche : 82, rue des Gravilliers - 75003 Paris. Pour plus d'informations, cliquez sur le lien : https://www.citylocker.paris/fr/ (lien externe)

C'est un grand Oui ! Venez avec votre gourde, des fontaines à eau sont disponibles aux bar pour les remplir.
En revanche : 

• Pour des raisons sanitaires (responsabilité de la Gaîté Lyrique sur l'alcoolémie, notamment) les gourdes doivent être vidées avant d'entrer dans le bâtiment.
• Pour des raisons de sécurité, les gourdes en verre ne sont pas acceptées. (Elles pourraient être dangereuses en cas de débris).

Oui ! Mais ces objets ne sont pas autorisés en salle de concert, car ils peuvent être considérés comme des projectiles, des armes ou des éléments permettant de se masquer, ce qui est interdit dans un lieu public. Ils doivent donc être déposés au vestiaire. À noter que les casques et batteries de vélo sont acceptés gratuitement au vestiaire.
En revanche, ces objets sont autorisés lors des visites des espaces de la Gaîté Lyrique, en dehors des concerts et des activités festives.

Lors de votre venue à la Gaîté, n'hésitez pas à vous adresser aux  équipes d'accueil ou du bar afin de savoir si votre bien a été retrouvé.
Sinon vous pouvez faire un mail à : contact@gaitelyrique.net