[CDD] Facilitateur.trice d'espace au R1 (H/F)

Date limite de candidature : 31 mars 2021

[CDD] Facilitateur.trice d'espace au R1 (H/F)

Entreprise : Société d’Exploitation de la Gaîté Lyrique

Descriptif de l’Organisme :

La Gaîté Lyrique est un établissement culturel de la Ville de Paris géré par délégation de service public, dédié aux cultures émergentes, à la rencontre entre les arts, les nouvelles technologies et les enjeux de société. Le projet d’établissement repose sur une politique engagée de développement de la création favorisant les formats transdisciplinaires (musiques, arts des média, spectacle vivant, cinéma et jeu vidéo), de diversification des publics et d’action culturelle, de mise en réseau et d’ouverture internationale. Il s’appuie sur les acquis de l’établissement depuis sa réouverture en 2011 à travers un projet orienté vers les musiques actuelles et les cultures numériques post internet.

La Gaîté Lyrique est gérée par la Société d’Exploitation de la Gaîté Lyrique, dans le cadre d'une délégation de service public.

En avril 2021, la Gaîté Lyrique inaugure un nouvel espace au 1er étage de son bâtiment dédié à l’expérience, à la pratique, au partage, de nouvelles écritures immersives, incluant un espace d’installations artistiques, un studio d’enregistrement et de diffusion, un espace d’ateliers et un bar.

Aujourd’hui, la Gaîté Lyrique recherche un.e Facilitateur.trice d’espace.

Descriptif du poste :

A l’occasion de la réouverture de son 1er étage début avril 2021, la Gaîté Lyrique recrute un.e Facilitateur.trice d’espace rattaché.e à la Directrice des Publics, dont les missions principales sont les suivantes :

  • Accueillir et recommander

Accueil des visiteurs au point d’accueil ou en mobilité dans l’espace
Orientation des visiteurs, information sur le projet d’établissement et les activités de l’étage Recommandation et médiation autour de la programmation
Recommandation des offres proposées (ateliers, bar, boutique, offres croisées)
Vente associée, contrôle des billets pour certains événements (espace atelier principalement) Préparation et vente des boissons et des offres culinaires lors des temps de pause du barman

  • Fidéliser et animer

Animation d’ateliers avec le public (scolaires, tout public, comités d’usagers)
Animation de la « communauté.s d’usagers » du 1er étage (familles, communauté créative...) Remontée des feedback usagers, enquêtes de satisfaction
Participation à la conception d’actions de fidélisation, à l’amélioration constante de l’accueil des publics

  • Gérer l’espace

Supervision de la tenue globale du plateau (signalétique, circulation, information)
Gestion de l’espace Atelier (mise en place, accueil des intervenants et des publics)
Garant.e du respect des procédures de sécurité relatives à l’accueil des publics au sein du lieu Coordination avec les différents services (artistique, technique, communication, production...) Conseil sur l’optimisation de la coactivité de l’étage

Assiste plus généralement le service de la Direction des publics dans toutes ses tâches et peut être amené.e, à effectuer certains travaux de remplacement ou à caractère polyvalent dans le cadre de ses compétences.

 

PROFIL

  • Savoir-être
    Les qualité d’un.e facilitateur.trice : humble, connecteur, à l’écoute, neutre et bienveillant, exigeant Polyvalence, adaptabilité, débrouillardise
    Goût du terrain, sens du service, ponctualité et sens de l’exactitude
    Capacité à travailler seul.e, proactivité
    Capacité à le transmettre, à fédérer autour de la programmation

  • Savoir-faire
    Formation/expérience dans le domaine de la médiation et/ou facilitation
    Formation/expérience dans l’animation d’ateliers (enfants et/ou adultes)
    La maîtrise de l’anglais est souhaité, la connaissance d’outils de création et de bidouille numérique aussi

  • Savoir
    Bonne culture numérique (DIY, culture web, encapacitation, etc.)
    Goût pour les nouvelles écritures artistiques liées aux transformations technologiques, les cultures post-internet Appétence pour le projet artistique de la Gaîté Lyrique

 

Conditions :

Poste employé qualifié groupe 2
CDD du 1er avril jusqu’au 11 juillet avec possibilité de CDI
Rémunération : selon grille salariale interne et en corrélation avec la convention collective du spectacle vivant privé + tickets restaurant + 50% prise en charge du transport

Date limite de candidature : fin mars 2021
Contact : merci de postuler en envoyant votre CV et lettre de motivation à recrutement@gaite-lyrique.net

 


La Gaîté Lyrique est une entreprise attachée aux pratiques inclusives, qui favorise la diversité sociale, raciale, ou de genre de ses collaborateur·ices, ainsi que dans le contenu de ses programmes. Nous invitons toute personne se sentant l’envie de postuler à le faire.